ПОЛОЖЕНИЕ О конфликтной комиссии ГИМНАЗИИ № 1

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГИМНАЗИЯ № 1

(МБОУ гимназия № 1)

Юридический адрес: Российская Федерация, 680045, город Хабаровск, улица Юности, 32,

тел. 8 (4212) 36-29-20, факс 8 (4212) 33-94-30, e-mail:

ПОЛОЖЕНИЕ О КОМИССИИ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СПОРОВ МЕЖДУ УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ГИМНАЗИЯ № 1

Утверждено

решением Управляющего совета,

протокол № 1

« 27 » августа 2014 г.

Список изменяющих документов

(в ред. Положения от _________________________________________________

______________________________________________________________________,

с изм., внесенными протоколом Управляющего совета от _________________

______________________________________________________________________)

1. Общие положения

1. Настоящее Положение о комиссии по урегулированию споров между участниками образовательных отношений муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения гимназии № 1 (далее – Конфликтная комиссия, Гимназия) в силу требований ч.6 с.45 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" устанавливает порядок создания, организации работы, принятия решений Конфликтной комиссией и их исполнения.

2. Положение является локальным нормативным актом Гимназии, принято с учетом мнения совета обучающихся, совета родителей.

3. Комиссия создаётся в соответствии со ст.45 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" в целях урегулирования разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника, применения локальных нормативных актов, обжалования решений о применении к обучающимся дисциплинарного взыскания.

4. В своей деятельности Конфликтная комиссия руководствуется действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе:

-Конституцией Российской Федерации, 1993г.;

-Федеральным законом от 29.12.2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

-Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

-иными федеральными законами, регламентирующими порядок рассмотрения обращений граждан, законами и подзаконными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления;

-локальными нормативными актами Гимназии, в том числе Уставом, настоящим Положением и иными локальными нормативными актами Гимназии, принимаемыми в соответствии с её Уставом.

5. Конфликтная ситуация между участниками образовательных отношений становится предметом разбирательства в Конфликтной комиссии, если участники конфликта не урегулировали разногласия при непосредственных переговорах друг с другом.

6. Конфликтная комиссия рассматривает следующие вопросы, связанные с реализацией прав участников образовательных отношений:

-конфликтные ситуации, связанные с применяемой в Гимназии на уровне основного общего и среднего общего образования системой оценок знаний обучающихся;

-вопросы об объективности оценивания знаний по учебным предметам по результатам промежуточной и итоговой аттестации;

-организация обучения гимназистов по индивидуальным учебным планам и программам;

- конфликты во взаимоотношениях между участниками образовательных отношений;

-конфликты интересов педагогических работников;

-практика применения локальных нормативных актов Гимназии;

-обжалование решений о применении к обучающимся мер дисциплинарного взыскания;

-конфликтные ситуации между педагогическими работниками, сотрудниками, работниками и администрацией Гимназии;

-применения локальных нормативных актов;

-применения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, коллективного договора;

-аттестации педагогических и руководящих работников Гимназии.

7. Решение Конфликтной комиссии является обязательным для всех участников образовательных отношений Гимназии и подлежит исполнению в сроки, предусмотренные указанным решением.

Решение Конфликтной комиссии может быть обжаловано в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

2. Цель, задачи, принципы деятельности Конфликтной комиссии

8. Основной задачей Конфликтной комиссии является разрешение конфликтной ситуации между участниками образовательных отношений путем доказательного разъяснения и принятия оптимального варианта решения в каждом конкретном случае.

Задачами Конфликтной комиссии являются:

1) урегулирование разногласий между участниками образовательных отношений по вопросам реализации права на образование;

2) защита прав и законных интересов участников образовательных отношений Гимназии;

3) содействие социальной реабилитации участников конфликтных и противоправных ситуаций с использованием восстановительных технологий, профилактике конфликтных ситуаций в Гимназии в сфере образовательных отношений;

4) способствование развитию бесконфликтного взаимодействия в Гимназии.

9. Принципы деятельности Конфликтной комиссии:

-принцип гуманизма – человек, его права и свободы являются высшей ценностью, подразумевает уважение интересов всех участников спорной ситуации;

-принцип объективности - предполагает понимание определенной субъективности той информации, с которой приходится работать членам Конфликтной комиссии, умение оценить степень этой субъективности, умение и стремление минимизировать всякую субъективность, искажающую реальное положение дел. Данный принцип подразумевает способность абстрагироваться от личных установок, личных целей, личных пристрастий, симпатий при содействии в разрешении споров, минимизировать влияние личных и групповых интересов, установок, других субъективных факторов на процесс и результаты исследования конфликтов;

-принцип компетентности - предполагает наличие определенных умений и навыков решения конфликтных и спорных ситуаций, это способность членов Конфликтной комиссии в реальном конфликте осуществлять деятельность, направленную на минимизацию деструктивных форм конфликта и перевода социально-негативных конфликтов в социально-позитивное русло. Она представляет собой уровень развития осведомленности о диапазоне возможных стратегий конфликтующих сторон и умение оказать содействие в реализации конструктивного взаимодействия в конкретной конфликтной ситуации;

-принцип справедливости - наказание и иные меры при разрешении спорных и конфликтных ситуаций, должны быть справедливыми, то есть соответствовать характеру и степени общественной опасности выявленного негативного факта, обстоятельствам его совершения и личности виновного.

Порядок создания и состав Конфликтной комиссии

10. Конфликтная комиссия создается в Гимназии из равного числа представителей совершеннолетних обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, работников Гимназии.

11. Число членов Конфликтной комиссии должно быть нечётным, но не менее трёх человек. Персональный состав Конфликтной комиссии ежегодно утверждается распорядительным актом Гимназии на учебный год.

12. Делегирование в состав Конфликтной комиссии представителей участников образовательных отношений из числа обучающихся Гимназии, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся осуществляется Управляющим советом путём открытого голосования.

Делегирование в состав Конфликтной комиссии представителей участников образовательных отношений из числа работников Гимназии осуществляется Общим собранием путём открытого голосования.

Права и обязанности Конфликтной комиссии

13. Конфликтная комиссия имеет право:

-запрашивать дополнительную информацию, материалы, документы для изучения сути рассматриваемого вопроса;

-вызывать на заседание Конфликтной комиссии свидетелей, приглашать специалистов;

-требовать от администрации Гимназии представления необходимых документов;

-рекомендовать приостановить или отменить ранее принятые решения на основании изучения сути конфликта при согласии всех сторон;

-рекомендовать внести изменения в локальные нормативные акты Гимназии с целью демократизации основ управления образовательным учреждением или расширением прав обучающихся и их родителей (законных представителей).

14. Конфликтная комиссия обязана:

-принимать к рассмотрению заявления любого участника образовательных отношений при несогласии его с решением или действием руководителя, педагогического работника, работника Гимназии, обучающегося, родителя (законного представителя);

-при рассмотрении заявления и принятии решения руководствоваться только действующими нормативно-правовыми актами и локальными нормативными актами Гимназии;

-рассматривать конфликтную ситуацию и принимать решение в установленные настоящим Положением сроки;

-принимать объективное решение по каждому спорному вопросу, относящемуся к компетенции Конфликтной комиссии;

-доводить до сведения конфликтующих сторон и администрации Гимназии решение в письменном виде;

-осуществлять контроль за исполнением принятых решений.

Организация работы Конфликтной комиссии

15. Конфликтная комиссия собирается по мере поступления обращений от участников образовательных отношений.

16. Обращение в Конфликтную комиссию подается в письменной форме. В жалобе указываются конкретные факты или признаки нарушений прав участников образовательных отношений, лица, допустившие нарушения, обстоятельства.

Лицо, направившее в Конфликтную комиссию обращение, и лица, чьи действия обжалуются в обращении, вправе присутствовать при рассмотрении обращения на заседании Конфликтной комиссии и давать пояснения.

17. Организует работу Конфликтной комиссии, готовит и проводит заседания председатель Конфликтной комиссии, назначаемый распорядительным актом Гимназии.

Решение о проведении заседания Конфликтной комиссии принимается ее председателем на основании обращения (жалобы, заявления, предложения) участника образовательных отношений не позднее 5рабочих дней с момента поступления такого обращения.

18. Учет и регистрацию поступивших обращений, заявлений от участников образовательного процесса осуществляет секретарь Конфликтной комиссии, назначаемый распорядительным актом Гимназии.

19.Конфликтная комиссия принимает решения по каждому конкретному случаю обращения участников образовательных отношений не позднее 10 рабочих дней с момента начала его рассмотрения.

20. Члены Конфликтной комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе Заседание Конфликтной комиссии считается правомочным, если на нем присутствовало не менее 2/3 членов Конфликтной комиссии.

Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений Конфликтная комиссия вправе приглашать на заседания и заслушивать иных участников образовательных отношений. Неявка данных лиц на заседание Конфликтной комиссии либо немотивированный отказ от показаний не являются препятствием для рассмотрения обращения по существу.

Конфликтная комиссия принимает решение простым большинством голосов членов, присутствующих на заседании Конфликтной комиссии.

21. В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных отношений Конфликтная комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных прав. На лиц, допустивших нарушение прав учащихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних учащихся, а также работников организации, Конфликтная комиссия возлагает обязанности по устранению выявленных нарушений и (или) недопущению нарушений в будущем.

Если нарушения прав участников образовательных отношений возникли вследствие принятия решения образовательной организацией, в том числе вследствие издания локального нормативного акта, Конфликтная комиссия принимает решение об отмене данного решения образовательной организации (локального нормативного акта) и указывает срок исполнения решения.

22. Конфликтная комиссия отказывает в удовлетворении жалобы на нарушение прав заявителя, если посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя.

23. Решение Конфликтной комиссии оформляется протоколом и обязательно для исполнения всеми участниками образовательных отношений, подлежит исполнению в указанный в решении срок. Копии решения Конфликтной комиссии, подписанные председателем Конфликтной комиссии, вручаются заявителю в течение трех дней со дня принятия решения.

6. Делопроизводство в Конфликтной комиссии

24. Обращения граждан и принятые по ним решения регистрируются в отдельном журнале.

25. Заседание Конфликтной комиссии оформляются протоколом. Нумерация протоколов ведётся от начала учебного года.

26. Материалы расследования Конфликтной комиссии оформляются в отдельные дела.

27. Протоколы заседаний Конфликтной комиссии и материалы расследования хранятся в делах Гимназии, входят в номенклатуру дел Гимназии.

7. Заключительные положения

28. Положение вступает в силу со дня его официального утверждения решением Управляющего совета, приобретает обязательный характер для всех участников образовательных отношений Гимназии и распространяется на отношения, возникшие после вступления в силу настоящего Положения.

29. Положение действительно в течение трёх лет с момента его утверждения.

30. Положение подлежит пересмотру на предмет соответствия требованиям действующего законодательства, а равно иных условий, влекущих изменение, дополнение или отмену закреплённых в нем положений.

Изменения и дополнения в настоящее Положение вносятся в установленном порядке решением Управляющего совета, утвердившего настоящий локальный нормативный акт.

31. Настоящее Положение пронумерованное, прошитое, скреплённое печатью, заверенное подписью директора Гимназии хранятся в папке «Локальные нормативные акты» в делах Гимназии.

_______________________________________________________________________________________

Мотивированное мнение

Родительского комитета учтено,

протокол № _____

от «___» _____________ 20__г.

Мотивированное мнение

Совета старшеклассников учтено,

протокол № _____

от «___» _____________ 20__г.